ios9 업데이트 오류 사용자 불만 토로!
애플이 지난 17일 iOS9 공식 버전을 배포했다고 합니다! 하지만 업데이트 중 오류를 경험한 일부 사용자들의 불만이 제기되고 있어 주의를 요한다고 하네용!
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인스타그램 등 사회관계망서비스(SNS)에서 공유되고 있는 정보에 의하면 iOS9 업데이트 중 아이폰이 갑자기 먹통이 되는 경우가 있다고 합니다! 업데이트가 진행되는 과정에서 갑자기 아이폰이 작동하지 않는다는 것이라고 하네요! 강제 종료를 수차례 시도해도 마찬가지인 것으로 전해졌습니다!
특히 자주 언급되는 오류는 업데이트 완료 후 ‘밀어서 잠금 해제’ 화면에서 다음으로 넘어가지 않는 문제라고 합니다! 이 경우 초기화를 진행해야 하는데 업데이트 전 동기화나 백업이 돼 있지 않은 상태라면 기존의 데이터가 모두 삭제되는 난감한 상황을 겪을 수밖에 없다고 하네요!
애플 서비스센터 관계자는 이같은 오류가 종종 발생하고 있다고 전했다. iOS 업데이트 시즌에는 특히 비일비재해 오류로 서비스센터에 방문하는 사용자들이 많다고 설명했다고 합니다! 관계자는 “업데이트 시 오류의 형태는 장비마다 다르기 때문에 명확히 정의하기가 힘들다”며 “업데이트 전 반드시 ‘동기화·백업’의 과정을 거치길 권장한다”고 말하기도 했습니다!
이어 “소프트웨어를 전송받을 때 무선보다는 유선이 안정적이다. 따라서 와이파이 환경보다는 컴퓨터와 연결해 아이튠즈로 업데이트하는 편이 안전하다”고 덧붙였다고 합니다! 참고로 애플은 지난 17일 진화된 음성인식기능 ‘헤이 시리’ 아이패드 등 대화면 기기에서 활용할 수 있는 ‘화면 분할 멀티태스킹’ 등 여러가지 기능이 추가된 iOS9를 배포한 바가 있습니다!